Bukvar digitalnog marketinga.

twitter-kolac

Kratak vodič za korišćenje Twittera: “Šta znače sve one tarabe i majmuni”?

U poslednje vreme u Srbiji mnogi uticajni i poznati ljudi masovno dolaze na Twitter. Krenulo je. Twitter u Srbiji više nije samo za ljude iz IT industrije, već mesto na kome su ljudi iz svih oblasti života, kao što je to odavno već u svetu.

Sve je to lepo, međutim, kada prvi put pogledate šta pišu ljudi na tom Twitteru, verovatno vam nije baš jasno. Gomila nerazumljivih termina, taraba i majmuna. Kako čovek da se snađe? Ovaj tekst daće vam odgovor na sva ta pitanja.

Šta je Twitter

Najkraće, ali ne baš tačno objašnjenje bilo bi: Twitter je kao Fejsbuk, ali nema slika. Pišu se samo statusi.

Dakle, vi pišete “Tvitove” koji su nešto kao status na Fejsbuku. Ograničenje jednog Tvita je 140 slova.

Vi izaberete koje ljude želite da pratite. Recimo da ih ima 100. Svaki put kad otvorite Twitter, prikazuje vam se redom šta je napisao, tj. “Tvitnuo” svaki od ljudi koje pratite. Isto tako, svi koji prate vas videće ono što ste vi napisali.

To je osnovna ideja, kasnije slede detalji. Pre toga da vidimo zašto biste se uopšte bavili ovim.

Zašto bi trebalo da otvorite Twitter nalog

Česta predrasuda koju ljudi imaju o Twitteru jeste da je on potpuno beskoristan. “Zašto bih ja čitao šta je onaj tamo jeo?”, pomislićete.

Naprotiv, za mnoge stvari je veoma koristan. Pre svega, kad god vam zatreba pomoć za nešto, najbolji način je da to napišete na Twitteru. Iznenadićete se koliko brzo će vam se javiti neko ko ima rešenje. Drugo, ako se desi neka važna novost, to se najpre proširi na Twitteru. Sve najnovije “fore i fazoni” iz bilo kog posla prvo se prošire po Twitteru. I tako dalje.

Ovo je pre svega zbog toga što na Twitteru ima mnogo više ljudi koji se bave nekim networkingom, PR-om, komunikacijama, znaju prave ljude i prave informacije. Na Twitteru se nalaze takozvani Early Adoptersi, a opširnije o svemu tome imate u mom tekstu “Difuzija inovacija“.

Kako se koristi Twitter

Kada otvorite nalog, prvo počnite da pratite neke ljude koje znate. Možete ih naći u pretrazi ili ako odete na “Who to follow” opciju, pa “Find friends”. Tu ćete dobiti listu svih ljudi iz vašeg address booka koji su na Twitteru. Imajte na umu da ovo nije Facebook, nema zahteva za prijateljstvo. Ovde ljudi jedni druge prate, i nije nužno da pratite nekog ako on prati vas i obratno.

Ako želite nekoga da pratite, jednostavno kliknete na Follow, taj neko nema ništa da odobrava, osim u retkim slučajevima kada je profil zaključan. Generalno, Twitter je javni medij, ali ima retkih izuzetaka koji ne daju da ih svako prati. Dakle, za razliku od Fejsbuka, imajte na umu da je sve što napišete na Twitteru javno i to može svako da vidi.

Kada ste dodali jedno 10-20 ljudi, idite na početnu stranicu i pogledajte malo kako to izgleda. Tu idu redom svi Tvitovi od ljudi koje pratite. Taj niz Tvitova zove se tajmlajn, i često se zove skraćeno TL.

Kao što vidite, ti ljudi pišu Tvitove koji mogu da budu neka misao, informacija, link, ali i odgovor na nečiji drugi Tvit.

Mention:  monkey simbol @

Mention znak (“@”)  je tu da bi se lakše pratilo šta je ko kome odgovorio. Obavezno je da nekog mention-ujete kada  mu odgovorate na njegov Tvit, tačnije da napišete njegov nick sa @ ispred, npr “@plagosus koliko si još tamo”. Kada ljudi ne bi to pisali, niko ne bi mogao da pohvata šta je ko kome odgovorio i na šta. Kliknite na neki Tvit koji ima u sebi @, i videćete sa desne strane “in reply to”, tačnije na koji se tvit to tačno odnosi.

Na primer, neko je napisao: “@Galeb666 imaš u Delta City-u u 23h”. Kliknete na taj Tvit, videćete sa strane originalnu poruku koja glasi recimo “Gde mogu da pogledam novi Tarantinov film?” od korisnika Galeb666.

U glavnom meniju Twittera imate opciju @Mentions. Klikom na nju, videćete sve Tvitove u kojima se spominje vaše korisničko ime sa @ ispred. Bar jednom dnevno bi trebalo da odete ovde, i da vidite ko vas je sve spomenuo.

Još jedna funkcija mentiona je da napišete potpuno novu poruku, koja nije odgovor ni na šta, no jednostavno želite da osoba vidi tu poruku kada bude proveravala svoje mentione. Na ovaj način, vaša poruka može stići do osobe čak i ako vas ona ne prati. Na primer, recimo da @BebaDragic ne prati mene i ne vidi moje tvitove u svom Tajmlajnu, ali ako napišem: “@BebaDragic izašla si u Skandalu na petoj strani”, ona će to videti kada bude proveravala svoje mentione. Često ljudi mentionuju nekoliko ljudi u jednom Tvitu.

Tvit koji počinje sa @ vide samo ljudi koji prate i vas i tu osobu. Ako želite da taj tvit vide svi vaši pratioci, stavite tačku ili bilo koji karakter ispred mentiona na početku tvita. Ovako: “.@BebaDragic izašla si u Skandalu na petoj strani”

Inače, klikom na dugme “Reply” vama se automatski otvara prozor za pisanje Tvita u kome je već dodato @imekorisnika kome odgovarate. To je isto kao da ste ga sami napisali u običnom Tvitu.

Retweet

Kada vam se dopadne nečiji tvit vi možete da ga Retweetujete, to je bukvalno kao da ste postavili tvit “u njegovo ime”. Jednostavno kliknete na dugmence “retweet” ispod tvita.

Kada retweetujete nekog, svi oni koji prate vas videće tvit od ove osobe. Ovo je mehanizam za sticanje novih followera. Ako ste napisali zanimljiv tvit i mnogo ljudi ga retweetuje, dosta ljudi koji ne znaju za vas mogu da se zainteresuju, kliknu na vaš profil da vide šta ste još napisali, i ako im se dopada to što pišete, počeće da vas prate.

Hashtag

Jedan od ključnih koncepata Twittera je takozvana ” taraba” (“#”), koja se zove hashtag. Korišćenje hashtagova ćete najbolje shvatiti kroz par primera.

Primer 1: Recimo da igraju Đoković-Nadal finale Vimbldona. Vi postavljate tvit vezan za meč, i dopišete na kraj tvita #wimbledon. To isto rade svi koji komentarišu meč. Klikom na #wimbledon, svako može videti listu svih tvitova koji u sebi sadrže hashtag #wimbledon, i na taj način imate listu svih komentara na svetu vezanih za meč.

Primer 2: Desio se zemljotres u Kraljevu. Ljudi koji su prvi osetili zemljotres, krenu da pišu na Twitteru sa hashtagom #zemljotres. Na ovaj način, sve informacije o zemljotresu biće centralizovane kroz taj jedan hashtag, i mogu se videti klikom na #zemljotres ili pretragom te reči.

Jedno od čestih pitanja je “koji hashtag da koristim za događaj XY”? Nekada baš nije logično kao u ovim primerima. U tim slučajevima najbolje je da pogledate šta su drugi pisali, često postoji neki zvanični hashtag za taj događaj.

Interne fore

Na twitteru postoji masa internih fora koje su ponikle spontano nekada u prošlosti. Tako, na primer, običaj je da postoje “tri smene”, #prvasmena, #drugasmena i #trecasmena, zavisno od doba dana u kojem ljudi rade i u kojem su aktivni.  Zanimljivi hastagovi su još i #onokad i #kratkinjuz, proverite ih sami, videćete o čemu se radi :)

Masa ovih “internih fora” su nešto što se zove Tviter meme. Pročitajte više u linku.

I još…

Twitter ima još opcija, kao što je mogućnost slanja privatnih poruka, ali možete poslati privatnu poruku samo osobi koja vas prati. Tu je i favovanje tvitova, zatim da pravite liste na kojima sortirate ljude u grupe itd. Naravno, možete menjati pozadinu vašeg profila, itd. Ako vas bude zanimalo, čačkajte.

Koga da pratite?

Suština Twittera je da pratite ljude od kojih možete da čujete korisne informacije, ili koji su vam jednostavno zanimljivi i simpatični.

Neki od dobrih networkera, i uticajnih ljudi u domaćoj Internet zajednici  su @torbica, @smarkovic@milojesekulic@milosdjajic@eniac, @varagic.

Mene možete pratiti na @istok.

Profili stranaka u Srbiji su: @demokrate@sns_srbija@g17plusofficial@srpski_radikali,
@sdpsrbije@ldp@socijalisti, @vojvodina_lsv.

Teniseri su dosta aktivni. Tu je Novak Đoković kao @DjokerNole.

Postoje mnogi konceptualni Tviteraši, koji tvituju pod nekim pseudonimom i niko ne zna ko su. Najpoznatiji od njih je @sloba_milosevic, koji ima zaista genijalne komentare na dnevno politička dešavanja.

I naravno, obavezno pratite @njuznet :)

Ne zaboravite da prosledite ovaj tekst svima koji su tek došli na Twitter i koji su se uplašili od silnih taraba i majmuna.

To bi bilo to. Srećno tvitovanje :)

Naučite kompletan digitalni marketing od mene na Masterboxu

Najbolji način da naučite digitalni marketing je na platformi Masterbox, gde se nalaze svi moji kursevi.

Na Masterboxu ima jedno 100 puta više materijala nego ovde, učite direktno od mene na zabavan i kreativan način. Preko 5000 ljudi je do sada prošlo kroz te kurseve. Imate i podršku u Fejsbuk grupi u kojoj odgovaram na sva pitanja.

Pogledajte detalje i prijavite se ovde.

Vidimo se na kursevima!

 

60 Responses

  1. Odakle ti ideja da je Zoran Torbica influenser?
    Mozda sam ja predugo van BG, ali mi uopste nije jasno sta se tamo desava, jel cool imati kizaapruvd na sajtu? Sta znaci to uopste? Ko je Kiza? I zasto je nesto “apruvd”, koji su kriterijumi? Ajde obrazlozi bitte pa da i ja postenem pametan ko ti.
    LP

    Istok: Definitivno si predugo van BG. Torbica je influenser i poslednjih meseci je dosta doprineo da na Twitter dođu mnogi uticajni ljudi u Srbiji. #kizaapruvd je više fora i označava poznate ljude koji koriste Twitter na pravilan način, full dvosmernom komunikacijom itd.

  2. Super napisano za novajlije. A kad ovo savladaju, preporučujem i moj članak “Kako koristiti Twitter – Kvalitet ili kvantitet” http://bit.ly/mB73ko kako bismo imali više kvalitetnijih tvitova, a manje šuma i gluposti.

  3. Ne treba reći da je ovo odličan post pogotovu za početnike. Jedino što bih zamerio to je onaj #kizapruvd. Torbicu pratim malo duže nego većina ljudi na twitter-u. Poštujem ga kao čoveka ali u zadnje vreme sam primetio da se dosta ljudi na twitter-u bukvalno “uvlače” čoveku da bi im sajt ili blog dobio Kizapruvd. Mislim da treba objasniti ljudima šta je uopšte Kizapruvd jer mnogi misle da je to nešto što je jako važno za sajt iliti blog. Pozdrav.

  4. Hvale ljudi i onaj @adriahost kažu pruža odličan customer support na twitteru, i interaguje sa novim i postojećim klijentima, pa ti vidi stavi im besplatnu reklamu u post :P

    Case study je pokazao da smo, u periodu od godinu dana dobili oko 320 novih klijenata, samo i isključivo preko tvitera, tačnije DMova :) To je trećina followera, pa može i tu da se izvuče neki zaključak koliko je twitter bitan u poslovanju danas.

    Ne moraš ovo da odobravaš, #justsaying :)

  5. Od nedavno moj blog ima potvrdu #kizaapruvd i sad mogu napokon da pocnem sa pravim blogovanjem.
    Hvala Zoranu Torbici jer ima razumevanja i prati moj blog.
    Svima bih preporucio koriscenje twitera, svima bih preporucio da budu strpljivi jer ce mozda i oni dobiti potvrdu bez ikakvih potreba za uvlacenje bilo kome.
    Odlican tekst za pocetnike i sigurno je da im moze umnogome koristiti. Liste su odlicne.

  6. ne treba zaboraviti ni integraciju twittera u ostale naloge tipa postujesh na facebook/myspace stavec preko twittera

  7. Naravno dobri saveti kao i uvek … nije samo za pocetnike verujem da ima ljudi koji vec duze vreme koriste twitter da ne kontaju neke ‚‚sitnice‚‚ tako da je ovo sasvim ‚‚Twitter za pocetnike‚‚

    i da Deda je potpuno upravu potrebno je vreme da se savlada i da se navuces na cvrkutanje … svakako je vise nego korisno

  8. Tek sto sam poceo da te pratim i evo, vec informacije vise nego korisne za mene, jer iako sam otvorio profil pre sto godina, tek sam sada resio da pocnem da ga koristim. U poslednje vreme sam cesto slusao i citao o twitteru, pa reko aj i ja da vidim o cemu se radi.
    Btw, poceo sam da te pratim jer sam bio na tvom predavannu na FONu. Dopalo mi se, tako da je follow @istok bio logican korak.
    Hvala na tekstu!
    Od sutra krece moje pravo twittovanje :)

  9. pre svega hvala na pominjanju. Mislim da si odlično i u pravo vreme sublimirao sva pravila i prednosti korišćenja TW. Možda preporučiti novima neki od servisa tipa tweetdeck. Meni je puno pomoglo na početku, a i moje je iskustvo da ljudi tek tada shvate svu draž tvitovanja.

  10. “Na Facebooku su svi školski drugari, a na Twitteru su oni sa kojima biste voleli da ste bili školski drugari” – neko je tako napravio razliku između ove dve mreže. :)

    Koristim twitter već 2.5 godine i nisam naišao ni na jedan jedini sadržaj, tvit, link, vezan za “narodnjake”, a Ceca ovih dana “razvaljuje” sa novim albumom na Facebooku. Eto, šta sam ja primetio, kao razliku -.-

    A što se tiče preporuka ljudi za pratiti na TW, OK je, ali je “pametnije” čitati blogove lične/korporativne, pa ako vam se sviđa njihov sadržaj onda ćete kliknuti i na follow ;) Besmisleno je pratiti nekoga, ako vas ne interesuje (za to postoji dugme Unfollow). Postoji još i opcija kreiranja”liste” gde možete određeni broj ljudi koje pratite svrstati u jednu grupu, pa pratiti tvitove tj. TL te grupe.
    Istoka “nemojte” pratiti na Twitteru, pratite njegov blog :)

  11. Interesantno mi je da vidim (a verovatno i čujem) koliko je novim korisnicima Twitter-a stvarno pomogao ovaj tekst, ili ovaj Tviter vodič http://www.scribd.com/doc/25367541/Kako-koristiti-Twitter-1-2

    Mislim da pored osnova o pojmovima tehničkog korišćenja ovog servisa (što si lepo opisao) mnogima treba i objašnjenje šta je uopšte razlog da neko češće koristi Tviter. Odnosno, više puta sam čuo priču tipa “Slušaj, probao sam ono na Tviteru, jasni su mi oni znaci… Ali ne znam kakve veze samnom imaju te priče koje različiti pričaju tamo…”

    Možda grešim…

  12. Hvala puno na ovom tekstu, mnogo mi je pomogao :) Od sad moniqueq3 ima smisla, jer znam da koristim twitter :)

  13. Standardno fenomenalan tekst. Sad umesto da ljudima objašnjavam, lepo ih pošaljem na ovaj link, pa neka se edukuju. :-D

    You are a lifesaver!

  14. Dodati @zubarica zbog zivota i @mahlat medj politicare. Jes’ da nije politicar, ali vise prica o problemima u drzavi nego sve stranke zajedno xD.
    Mozda i plagosusa kao jednog Tweet-addicta :)

  15. Mislim da si zaboravio mitsko bice @Moderan_Mladic!
    Jeste da je vulgaran i takakav kakav je, ali je jedan od zapracenih na Tw!

  16. Zaista sjajan post, procitao sam sve tvoje postove… takodje si me ubijedio da napravim Twitter… Krenuo sam i sa jednom Twitter nalogom na kojima cu se potruditi da izbacujemo samo zanimljive linkove, zabavne i smjesne slike, novosti, viceve… Pa bih te zamolio da ubacis u ovaj tvoj post @zabava_bre! :)))
    Bio bih ti vrlo zahvalan!

  17. Ako se ja snađem … snaći će se svako. Odoh da vršljam, pa ako me nema za 3 dana, sa’ranite me uz sve počasti i napišite “UmrEla na radnom zadatku!” :D

  18. аууу… “Зашто бисте требали да отворите Твитер налог?”.. глагол “требати” се не мења по лицима; исправна верзија: “Зашто би требало да отворите Твитер налог?” поздрав
    Istok: Znam kako je pravilno, ali godinama sam pričao to nepravilno i sada mi se još uvek dešava da se “omakne”. Ispravljeno, hvala.

  19. Lepo, fino je sve objašnjeno, mi koji nismo znali šta je Twiter…i posle otvaranja naloga po pola godine smo tavorili i čudili se u čemu je tajna Twitovanja ?
    Sad znamo, pa čak i to da druge edujujemo, motivišemo da svoje naloge aktiviraju, a one koji ih nemaju da ih otvore.
    P.S. Sve je lepo na Twiteru, ali ima i manjkavosti, ali o njima ću pisati za neki dan, čisto da utvrdim gradivo i budem ubedljiviji u nekim primedbama.

  20. Nova sam na twiteru i ovaj tekst je veoma koristan. Međutim, čitajući i tekst i komentare, ne mogu, a da se ne zapitam, šta se to događa sa našim srpskim jezikom. Toliko novih, stranih, često posrbljenih pojmova, da zaista ne mogu da se snađem, a ni da ih prihvatim. Da nismo malo preterali? Stefan Nemanja nas je drugačije učio! http://kreativasrpskogjezika.wordpress.com/about/

  21. Odlican tekst, puno korisnih stvari sam naucila na Vasem blogu. Juce sam otvorila nalog na tw, pretrazila u kontaktima ( 986 ) i nasla dva na ovoj mrezi. Svakako sam u svom profesionalnom okruzenju (poreski propisi) pripadnik grupe ” inovataor ” ali u ovom virtuelnom ne znam gde bi se svrstala i gde da nadjem ” prijatelje ” za dvosmernu komunikaciju ?
    Mozda da napisete neki tekst ” kako dalje ” ?
    Srdacan pozdrav.

  22. Ja imam pitanje oko privatnih poruka-da li postoji neko podesavanje oko sledece stvari-naime, ja posaljem privatnu poruku nekome ali kad mi taj neko odgovori ja ne dobijam nikakvu notifikaciju da imam privatnu poruku. Jedino ako udjem na mail pre ulaska na twitter, preko maila mi stigne obavestenje. Hvala unapred

    Istok: Pojavi se svetlo plava boja gore desno ispod siluete profila….

  23. Imam 2 pitanja:
    1)Slucajno sam blokirala slike sa twitter-a. Kako da ih odblokiram?
    2)Ako postavim twit na strani osobe koja me ne prati, da li ce ga ta osoba videti? Hvala unapred.

  24. Extra text, kad sam pravio twitter nista nisam znao, ako hocete mozete me zapratiti @rradivojevicc, pisem dosta zanimljive tvitove. #NijeDaSeHvalim

  25. Lep i koristan članak. Nije mnogo veliki, taman!
    Sve potrebne informacije o Twitteru si stavio. I ja sam nju gaj na tviteru. Nekih čet’ri meseca. @IDabetic
    Pozdrav dobri ljudi

  26. Koja gomila retarda koja skrnavi i unistava svoj jezik, zajedno sa ovim napacenim istokom :)) “INFLUENSER” ? Stvarno?! :)) Pa da li ste vi normalni :)) Vas stvarno nije sramota da koristite takve strane izraze u maternjem jeziku? :) Mene je sramota umesto vas…koja gomila izgubljenih dusa :)) Pojela vas egomanija i zelja da se bude “kul”, “in”, i sta vec umisljavate da ljudi oko vas cene :) Idiotizme sa tarabama da ne spominjem, kako ste vi samo kul :))

  27. Istina otvorio sam twit nalog ali bih voleo da ga zatvorim previse stranih reci i skracenica stranih reci da nisam u stanju da sve ovo ukapiram pa cak i sa francuskim dobro stojim ali ovajk engleski me ubija.
    Toliko su se ove generacije navukle na anglicizam da srpsku rec mogu da razumem samo ako je upotrebljena kao prevod :)

  28. Može li objašnjenje šta su aktivnosti tvita? Šta znači svaka stavka, interakcija s ovim onim?
    Hvala! 😊

  29. Hvala! Sve je lepo objašnjeno. Možete li mi reći šta im znači ono “na lajni”, “na lajnu”,itd… Pohvatam smisao iz konteksta, ali ne kapiram precizno na šta misle. Možda sam nešto previdela, smejte mi se slobodno, ali mi objasnite. Happy New Year, all the best! Pozdrav

  30. Svaka cast na objasnjenju, ja sam se pridruzila Twitteru I ovo ce mi mnogo znaciti

  31. Hvala ,nesto sam pohvatala ali trebace vremena i prakse . Ja sam iz doba Jure,ne zamerite al
    ko vas budem cesce posecivala.

  32. Ništa ja ne kontam, baš mi teško ide ova tehnologija. Jedva sam se snašla na fb. Postalo mi je dosadno da stalno lajkujemo sipele i pidzamice… Sad bi nešto novo… Ali?

  33. Kako se gleda sta su drugi komentarisali kada ti nesto retwitujes kod te osobe-ostale komentare i da li to moze i za one koje ne pratis

  34. Mnoge strari na twiteru ne razumem! Treba mi vremena da naucim! Potrudicu se! Mozda mi se neko smeje zbog toga ali svi smo bili pocetnici!

  35. Ako nekog npr prate 4 osobe a kada udjete da vidite koje su to osobe, vidi se samo jedna osoba a ne cetiri. Da li to znaci da korisnik tvitera moze da sakrije svoje pratioce samo od drugih ili da ih sakrije i na svom tviter profilu?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *