Ova priča će vas naučiti da dobro proverite cifre posećenosti kojima se hvale vaši partneri.
U ruke mi je slučajno dopalo izdanje srpskog časopisa Glam Shopping, od pre godinu dana, koji je bio papirna verzija domaćeg sajta www.bestshop-online.com. Iako je naziv na engleskom, to je bio domaći sajt, online vodič za modu i kupovinu koji je domaća kuća Media Max pokušala da lansira na srpskom tržištu pre par godina. U njihovom časopisu na dve velike strane se reklamira ovaj modni portal za koji su napisali da ga “svakog dana poseti 350.000 žena“. Dakle, sajt na srpskom jeziku koji ima 350.000 poseta dnevno. :-) Sajt više ne postoji, ali u vreme kada je ovo objavljeno sećam se da sam im analizirao Alexa ranking i da nisu mogli imati više od 300 poseta dnevno, odnosno, hiljadu puta manje nego što su napisali! Evo i slike iz časopisa kao dokaza:
Prosto mi je neverovatno kako je ovaj pokušaj obmanivanja javnosti ostao neprimećen u domaćoj advertajzing populaciji sve do sada. Sva sreća, slučajno sam izlistao ovaj magazin u jednom frizerskom salonu i odmah rešio da objavim priču na svom blogu.
Kuća Media Max se primarno bavi prodavanjem prostora na bilbordima, a koliko sam uspeo da pohvatam konce, ceo ovaj projekat su napravili kako bi navukli posetu na svoj sajt i kasnije na njemu prodavali oglasni prostor za razne modne brendove. Danas, međutim, sajt nije više u funkciji. Pretpostavljam da se ceo plan izjalovio, a kako i ne bi kada su ovako enormno preterivali u pumpanju svog PR-a.
Neko tamo je rekao “Hajde da pišemo na sva zvona kako na naš sajt dolazi 350.000 žena svaki dan, pa ćemo tako da navučemo posetu”. Amerikanci ovu strategiju zovu “Fake it till you make it“, odnosno “Foliraj se da si neko i nešto dok to zaista ne postaneš”. Ova strategija je dobra ako je odmerena, ali ovde je daleko od toga. “Pričam da imam deset luksuznih kuća sa bazenom na Floridi a živim u garsonjeri na Banovom Brdu”, bilo bi poređenje.
Da se razumemo – u ovom našem poslu svi preteruju, ali ne ovoliko. Evo, ja sam prvi pričao da na Tračara.com imamo dnevno 10.000 ljudi kada smo imali devet hiljada i nešto, a sada kad imamo 18.000 ja pričam da imamo 19. Mislim, normalna stvar, računam da je etički preterati do deset posto, kao što policija toleriše kad prekoračiš brzunu dodatnih 10% od dozvoljene. Međutim, sada me pogotovo nije blam što sam malo preterao – kad vidim da neko drugi poveća svoju posetu hiljadu puta na sva zvona, i još prođe neprimećen (sve do sada).
Poređenje za neupućene – najposećeniji srpski sajtovi poput B92 i Blica imaju oko 200.000 poseta dnevno, a rekord posete svih vremena u Srbiji drži sajt čiji sam idejni tvorac bio - VestiSrbija.com , koji je prvog Aprila 2009 godine kada smo ga lansirali imao 435.000 poseta. Sad vidim, međutim, da možda i nismo morali toliko da se trudimo – jednostavno smo mogli da objavimo da nam je na sajtu bilo toliko ljudi, kakav god da je. Džabe sve godine iskustva, samo bre napišeš “bilo nam na sajtu pola miliona ljudi” i ćao. Ovo je ironija naravno.
Kako onda možete da proverite da li su tačne cifre posećenosti kojima vam se neko hvali?
Vrlo prosto. Tu je servis Alexa.com koji meri posećenost svih sajtova. On nije baš tačan i ume da pogreši, ali sigurno ne za hiljadu puta kao u ovom slučaju :-) Dakle, možete sigurno da proverite da li neko baš žestoko preteruje ili ne.
Odete na Alexa.com i ukucate adresu sajta koji hoćete da proverite. Bitna je cifra “traffic rank” koja će vam izaći. Što je ta cifra manja, posećenost je veća. Ta cifra ustvari predstavlja redni broj sajta po posećenosti – dakle Google ima Alexa rank 1 jer je najposećeniji na svetu, a Facebook ima 3 jer je treći. Blic ima rank 4200, dakle on je “četiri hiljade i dvestoti sajt na svetu”.
Evo vam sada odokativna procena posete na osnovu Alexa ranka: Sajtovi koji imaju rank oko 50.000 imaju oko 10-20 hiljada dnevno, i to je za domaći Internet jako dobro, sam vrh. Sajtovi sa rankom 500.000 imaju oko 1000-2000 poseta dnevno, a sajtovi sa rankom 3, 4, 5 miliona imaju posetu po par stotina dnevno u vrh glave. Možda i mnogo manje. Tu je negde bio i pomenuti Bestshop-Online kada sam proveravao.
Još jednom, ova Alexa procena je gruba i profesionalci je često uopšte ne uzimaju za obzir, ali Alexa sigurno neće pokazati da ima 350.000 poseta ako ih ima stotinak ili obratno.
Za tačnu cifru o poseti možete posetiti nedavno lansiran servis Snajper.rs, putem kojeg možete saznati precizne brojke, ali samo za sajtove koji su ušli u njihov sistem i pristali da javno izlože svoje tačne statistike posete. Dakle, kod njih se nemojte učlanjivati ako planirate ovu srpsku verziju “Fake it till you make it” strategije ;-)
Koji je zaključak priče? Brojke posetiocima nisu bitne. Pri čitanju vašeg reklamnog teksta, ljudi se pre svega pitaju “šta ovde ima za mene?” 350.000 poseta, hm nekakav broj? Brojevi mi ne trebaju, hvala, može da bude i 3 milijarde, ali emocije ne reaguju na cifre (osim ako se nakon njih ne nalazi znak neke valute). Brojke su bitne oglašivačima i reklamnim agencijama, inače za ogromnu većinu posetilaca Interneta one ne znače skoro ništa.
