Bukvar digitalnog marketinga.

zastava

Analiza i cifre akcije sa srpsko-hrvatskom zastavom – moć društvenih medija

Povodom nasilja nad hrvatskim navijačima u Novom Sadu, Milan Strongman Jovanović pokrenuo je pre par dana akciju da ljudi promene svoju Fejsbuk sliku u miks hrvatsko-srpske zastave, rad dizajnera Stefana Gužvice (SR) i Anje Blažević (HR). Ideja akcije nije bila nikakvo ujedinjenje i obnavljanje Jugoslavije, već zalaganje za civilizivano ponašanje na utakmicama i normalne odnose dve susedne zemlje.

Akciju sam prihvatio među prvima i postavio ovu sliku na profil, uz kratak komentar. Vest o akciji zatim je objavljena u hrvatskim, a potom i srpskim i bosanskim medijima, i obišla je region.

Prema nekim analizama koje smo Strongman i ja radili na neutralnim uzorcima, između 1 i 2 procenata korisnika Fejsbuka iz Srbije postavilo je ovu fotografiju kao svoju profil sliku, odnosno više od 10.000 ljudi. Nisam merio korisnike iz Hrvatske, ali odokativno, bilo ih je takođe u velikom broju. U prevodu, svako ko koristi Fejsbuk sa obe strane je primetio da se ovo desilo.

Dalje, s obzirom da su svi mediji sa obe strane izvestili o ovome, svest o akciji stigla je i do ljudi koji verovatno ni ne koriste društvene medije. Stoga se cela akcija može smatrati uspelom. Naravno, “uspeh” nije da već sutra prestanu svi nemiri, uspeh je ovde činjenica da je do ogromnog broja ljudi došla informacija da sa obe strane u svojim kućama sedi jedna velika masa ljudi koja se zalaže za zakopavanje ratnih sekira i normalan odnos.

Za jedan dan dobio sam preko 300 zahteva za prijateljstvo i stotine poruka u Inbox, uglavnom iz Hrvatske, Srbije, i nešto malo iz Bosne. Ljudi su uglavnom pisali da podržavaju akciju, među njima čak i  Hrvati koji su učestvovali u ratu ili koji su u ratu izgubili svoje bližnje. Iste komentare dobio je i Strongman. Ovde je jedna od poruka koja najbolje ilustruje reakcije:

Moram priznati da sam prijatno iznenađen količinom pozitivnih reakcija, s obzirom da je u pitanju ipak prilično ekstremna stvar kao što je mešanje zastava. I ja sam se dvoumio da li da postavim ovu sliku kada je Strongmen pokrenuo akciju, ali je sve to ispalo veoma pozitivno. Zanimljivo je da se sve ovo dešava u vreme aktulenosti Dragojevićevog filma “Parada“, koji nosi istu poruku.

Ova akcija možda i najbolje do sada pokazuju moć društvenih medija i društvenog kapitala. Strongmen je sedeo u fotelji i spremao se za ručak, kada je video vest o napadu hrvatskih navijača. U roku od minut našao je sliku, i postavio tvit koji poziva na akciju. To je sve što je uradio. Lančana reakcija dovela je do efekta da ljudi širom Balkana dobiju informaciju o želji za pomirenjem i tolerancijom. Dakle – Strongmen je potrošio jedan minut svog vremena i nula dinara da izazove isti efeket koji je Dragojević proizveo svojim filmom koji se snimao godinu dana sa ekipom od 300 ljudi i milionskim budžetom.

U čemu je razlika? Pa, Strongmen koristi medij koji je hiljadu puta brži i efikasniji od medija kao što je film. Za gledanje filma potrebno je mrdnuti zadnjicu iz tople stolice, otići u bioskop po ovoj hladnoći, kupiti kartu, kokice, i tako dalje, a onda preporučivati film drugim ljudima koji treba da se nakane to isto da urade. Za postavljanje slike dovoljan je jedan klik.

Ideja sa slikom konzumira se i kapira u roku od 5 sekundi, “Parada” traje sat i po. Naravno, ne nipodaštavam vrednost Dragojevićevog filma (jako mi se svideo), samo ukazujem na razlike u brzini prenošenja poruke ova dva medija. Suština uspeha viralnih akcija jeste u tome da poruka bude kratka i jasna, da ne zahteva od prenosioca da mrda iz fotelje da bi je preneo, i da mu je potrebno maksimum 60 sekundi vremena angažovanja da poruku ukapira i prenese dalje (u ovom slučaju postavljanje profil slike). I naravno, treba da je pokrene osoba ili osobe sa kredibilitetom i puno pratilaca na društvenim medijima.

 

Izveštaj o akciji u medijima:

 

SRBIJA:

http://www.blic.rs/Vesti/Politika/303791/Spojena-zastava-Srbije-i-Hrvatske-na-Fejsbuku-za-dobrosusedske-odnose

http://www.smedia.rs/vesti/vest/85207/Spojene-zastave-Srbije-i-Hrvatske-na-Fejsbuku-Hrvatski-navijaci-Istok-Pavlovic-Ovu-sliku-na-Fejsbuk-profil-stavljaju-i-Srbi-Hrvati.html

http://www.kurir-info.rs/vesti/hiljade-srba-i-hrvata-kace-ovu-fotku-na-fejs-175490.php

http://www.24sata.rs/vesti/aktuelno/vest/ovu-sliku-na-fejsbuk-profil-stavljaju-i-srbi-i-hrvati/26872.phtml

http://www.rts.rs/page/sport/sr/story/131/Rukomet/1034554/Podr%C5%A1ka+dobrosusedskim+odnosima+.html

https://www.vesti-online.com/Vesti/Zanimljivosti/197743/Ovu-sliku-na-Fejsbuk-profil-stavljaju-i-Srbi-i-Hrvati

http://www.021.rs/Info/Zanimljivosti/Slika-koju-na-Fejsbuku-stavljaju-i-Srbi-i-Hrvati.html

HRVATSKA:

http://sportski.net.hr/rukomet/page/2012/01/26/0507006.html?pos=n0

http://www.index.hr/sport/clanak/vrijeme-je-da-lijepa-slika-obidje-svijet/595904.aspx

http://www.24sata.hr/rukomet/fejs-nas-miri-zastave-srbije-i-hrvatske-spojene-su-u-jednu-251444

http://gol.dnevnik.hr/clanak/ostali_sportovi/na-internetu-osim-mrznje-i-poruke-mira-u-vukovaru-gledanje-na-video-zidu.html

http://www.monitor.hr/vijesti/beogradski-profesor-odlucio-pomiriti-srbe-i-hrvate-barem-na-facebooku/192061/

 

BIH:

http://www.dnevniavaz.ba/globus/region/77319-borba-protiv-nasilja-hrvatska-i-srbijanska-zastava-na-fb-kao-jedna.html

http://www.nezavisne.com/novosti/ex-yu/Na-Fejsbuku-akcija-podrske-odnosima-Srbije-i-Hrvatske-125535.html

http://www.vijesti.me/svijet/spojena-zastava-srbije-hrvatske-facebooku-clanak-58032

http://www.sarajevo-x.com/svijet/region/neredi-u-novom-sadu-ujedinili-srbe-i-hrvate/120127004

http://www.source.ba/clanak/7113795/vijesti/Hiljade%20Srba%20i%20Hrvata%20dijele%20ovu%20sliku/?ref=ostali

 

CRNA GORA:

http://www.vijesti.me/svijet/spojena-zastava-srbije-hrvatske-facebooku-clanak-58032

 

Poruka koju sam dobio u Inbox od Anje iz Zagreba, koja je zajedno sa Stefanom iz Novog Sada kreirala ovu zastavu:

Naučite kompletan digitalni marketing od mene na Masterboxu

Najbolji način da naučite digitalni marketing je na platformi Masterbox, gde se nalaze svi moji kursevi.

Na Masterboxu ima jedno 100 puta više materijala nego ovde, učite direktno od mene na zabavan i kreativan način. Preko 5000 ljudi je do sada prošlo kroz te kurseve. Imate i podršku u Fejsbuk grupi u kojoj odgovaram na sva pitanja.

Pogledajte detalje i prijavite se ovde.

Vidimo se na kursevima!

 

24 Responses

  1. Pokretajući akciju definisao sam “pojačavače” (kad kažem “definisao” mislim na svoje onlajn-oflajn drugare). Istok, Torbica i Eniac. Namerno sam sa tvitera zvao na fejsbuk jer je procenat nerazumnih ljudi na toj mreži neuporedivo manji od ultranacionalista koji sebi daju oduška na fejsu. Normalno i na fejsu sam zakačio poruku uz izmenu profilne slike.

    Impresivno je koliko ljudi je pozitivno odreagovalo ali takođe su na videlo izašli i ljudi koji nisu uspeli na dobar način da shvate ideju i koji su se odmah ostrvili na događaje iz prošlosti kao i na projektovane ispade tuđih huligana u budućnosti.

    Mislim da je ovaj svojevrstan referendum “da li smo normalan narod?” pokazao lepe rezultate u zemljama u okruženju kao i u Srbiji

  2. A što je još bolje, komentari ljudi stižu odmah.
    100.000 ljudi gleda film u jednoj sali i nakon filma svi pričaju kako im se film dopao :)

  3. Sjajan tekst (kao i cela akcija uostalom)! Budala je mnogo i definitivno se ne dele po nacionalnosti i po boji zastave ispod koje se kriju pokušavajući da prikažu svoje ponašanje ispravnim. Pozdrav!

  4. Odličan post. Pojedinci su osuli paljbu po ovoj akciji zbog “neprirodnog spajanja zastava” a drugi zbog “akcijašenja na fejsbuku” i zbog toga što je to po njima “izazvalo mnogo više negativnih nego pozivitnih komentara”.

    Želim samo da je primetim da oni nisu izašli sa ciframa – koliko je to negativnih komentara bilo ali sumnjam da ih iam više nego što ima onih koji su podržali “akcijašenje”. Zašto? Pa zato što je ljudi koji ne robuju simbolima, strastima i koji su miroljubivi više nego onih drugih.

    U to ime, hvala svima na podršci kao i onima kojis u rkitikovali. Njihove kritike čine ovu akciju još vrednijom jer sve da je akcija ostala i na nivou 5 fejsbuk korisnika a da je 100.000 njih reklo da je ona loša to ne znači da oni koji su podržali akciju nisu u pravu. U istoriji se mnogo puta desilo da mala grupa ljudi pokrene stvari uprkos protivljenju većine. A takođe kad je otpor nekoj akciji velik to pokazuje da ona pogađa u centar.

  5. Bravo, svima koji su učestvovali u akciji, prvenstveno Milanu i tebi na inicijalnom delovanju.

  6. Akcija je pozitivna i u tom smislu je podržavam. Drago mi je što je veliki broj ljudi čulo za to, sigurno je imalo nekog efekta. Nemojte samo previše da se pravite pametni sada jer je akcija bila spontana i lančana, nikako planirana i proračunata, da ne bi bilo glupo i pokvarilo dojam što bi komšije rekle.

    Inače, jednom prilikom sam rekao, kada bi postojao dobar budžet za kreiranje pozitivne slike o Srbiji da bismo sa viralima, online zajednicom i društvenim mrežama napravili pravu stvar. Povraćaj uloženih sredstava bi se osetio kroz turizam a i uticali bismo na menjanje nas samih a to znači i svesnije društvo i bolje okruženje za biznis.

  7. I, naravno, uvek se nađe neko da se reklamira na tuđ rad. Ivan je rekao da podržava ne nasilje ali da nije za spajanje zastava. Ja uopšte ne vidim šta je on pokrenuo po tom pitanju ne nasilja…

  8. Sa zadovoljstvom sam podržao Srongmanovu akciju.
    Drago mi je da je imala zapaženog odjeka u obe države, to je mali korak, ali je korak u pokazivanju bolje Srbije.

  9. Vec sam napisao na FB komentar da bi Istok posle ove diplomatske akcije zasluzio da bude Außenminister.
    Ne mirisem puno Tadica, ali opet, kad vidim njega i Ivu kako setkaju u Opatiji, bez kravata, osecam neku toplinu.

    BTW, jel moze neko da mi da link na film “Parada”? Da sam u BG sigurno bi ga kupio, ali u NL nema.

    Thanks

  10. Akcija uspela? Zar nije cilj akcije manje nasilja? Jedino ako je cilj akcije da se autor (samo)potvrdi kao uspesan internet guru. Precenjujete uticaj interneta(kao medija), internet zajednice, a pogotovo tviter zajednice. Svakodnevno neki poster sa vukajlije (bez marketinskog predumisljaja autora) se zavrti na desetini hiljada profila. I jos nesto, nepostoji nesto takvo kao “ne nasilje”; dozvoljeno je (pravno, moralno) a i prirodno (instiktivno, voljno) primeniti nasilje u samoodbrani, ratu i jos nekim situacijama. Jedina zabrana koja vazi neograniceno je mucenje, ne postoji situacija u kojoj je ono opravdano. I jos nesto, zastava na kojoj su zajedno beli dvoglavi orao i sahovnica je postojala u kraljevini SHS(Jugoslaviji) i zavrsilo se kao sto se zavrsilo.

    Istok: samo sam čekao ovakav komentar.

  11. Odavno me nisu ovako iznapusavali ali mi je drago jer broj ljudi koji su lajkovali moj avatar i kopiranu izvornu Stronmanovu poruku je mnogo veci, sto mi uliva nadu da ima buducnosti za nasu decu!!!
    #podrska

  12. Momci , sjajni ste !

    Pojedinačno gledano i kada se sa pojedincima razgovara ,ipak razum preovladava. Ali ,kada će doći trenutak da se ljudi u masi (publika,internet ,skupovi…) ne vraćaju na koeficijent inteligencije volvoksa ,živo me zanima?!
    To će evolucija još pričekati!
    No, nikada nije prekasno da se počne živeti normalno!
    Srećno nam bilo!

  13. Molim vas da me ne shvatite pogrešno, ali mi se ne sviđa ovo skrnavljenje kako naše tako i Hrvatske zastave. Podržavam sve akcije koje će svetu staviti do znanja da se na Balkanu ne živi nomadskim životom (mada ponekad tako izgleda), ali mislim da je ipak malo više vremena trebalo posvetiti alternativi te zastave.

    Inače, smatram da vlasti Hrvatske i Srbije MORAJU učiniti mnogo toga kako bi regulisali nasilje i vandalizam nad nevinim ljudima samo zbog nacionalne pripadnosti. Svakako da postoji dobra volja velike većine i sa naše i sa njihove strane, ali uporno dozvoljavamo nekolicini ljudi da pravi ogromne probleme (Novi Sad, Split, Vukovar…)!

  14. Mislim da ste lupili 1-2% srpskog fejsbuka, pre će biti u promilima. Možda 1-2% vaših prijatelja, jer je mojih samo par (i to samo oni koji su zajednički sa vašim). Oni koji su menjali profilnu sliku su maltene ljudi koji na svaku objavu ostave komentar “Bravo Istoče”, “Svaka čast Istoče”, “Istoče, ‘oću tvoju bebu” itd, ljudi kojima je Istok veliki uzor u životu. Hrvati su akciju iskuliari, sem nekolicine njih, a za ono “jedan hrvat čiji je otac poginuo u ratu je postavio sliku” se iz aviona vidi da je izmišljeno da bi se objava više širila.

    Ja sam protiv svih nereda vezanih za sportska dešavanja, ali nisam želeo da postavim naruženu, na pola isečenu sprsku zastavu. Protiv huligana ste mogli i na drugi način da se borite, a ne da ružite sprsko nacionalno obeležje. Ne mrzim Hrvate, ali neću da stavljam njihovo nacionalno obeležje na svoj profil sa skrnavljenom srpskom zastavom.

    Istok: Sale, lepo sam napisao u tekstu, ali pojasniću: metod kalkulacije sastoji se u nasumičnom otvaranju neutralnih, politički neobojenih Fan stranica iz Srbije (poput “Zlatibor”) i brojanju koliko ima zastava na 100 profil sličica. Naravno da ni to nije potpuno dobar uzorak, ali sigurno neću da brojim samo među mojim drugarima. Tu je bilo oko 10-15%, ovako odokativno gledano.

  15. Slazem se sa Saletom sto se tice procenata onih koji su podrzali ovu akciju, to nisu procenti vec promili i to na obe strane. Sto se tice medija, oni svi od reda boluju od iste bolesti – prenaduvavanja cinjenicnog stanja, koje cesto ide u krajnosti – dakle laziranje rezultata neke akcije ili ankete, u dnevno-politicke ili marketinske svrhe.
    Ako pogledamo prvo pismo, samo 25 ljudi ga je postavilo na svoj twitter, drugo pismo samo 23, dakle premalo.
    Sve ovo veoma dobro prikazuje fad efekat o kom si pisao u predhodnom blogu.
    Dakle izvestaji u medijima, koje si ovde naveo, deluju impozantno, ali kad uzmemo u obzira da i mnoge druge prilicno beznacajne vesti objave svi mediji na ovom prostoru, onda shvatamo da je i ovo jedna takva vest. Kratkotrajna i prolazna, nesto sto nece promeniti nista u odnosu izmedju Srba i Hrvata – zato sto izmedju njih stoje – ratovi, proterivanje, negiranje proslosti, jezika, kulture, medjusobno nipodastavanje itd. Potrebno je vreme da se to sanira.
    Kao i razvoj drustvene svesti, koja je trenutno u stanju “suzene svesti”, kad je zdravorazumsko rasudjivanje nemoguce.

  16. Ja sam pre neki dan imao viral od 100.000 ljudi, jedan poster, sexy devojka i dobar text, po ovoj analogiji ja sam ucinio dobro delo, bar 1-2 % homoseksualaca je promenilo sex .orjentaciju kada je videlo tu super sexy ribu.
    Napravljen je jedan senzacionalisticki, i pre svega provokativan viral, koji skrnavi nacionalna obelezja dve zemlje zarad sitne popularnosti.
    Samo mi nije jasno sto se Istok trpa u medije, jedna devojka je napravila poster, drugi tip je to pokrenuo, zasto nisi rekao ljudima odmah: “Ja nemam veze sa tim, ja sam samo podrzao , evo kontakti od ljudi koji su ovo napravili?”

  17. Слика је болесна увреда жртвама усташког геноцида у Јасеновцу јамама у Лици , Херцеговини , Далмацији . Нешто најодвратније што сам видео на интернету .Исто као да су спојили Њемачку националсоцијалистичу заставу са кукачом и заставу Израела или неку заставу јеврејског народа . Болесно бизарноперверзно оргијање ко зна каквих умова али с обзиром у каквом времену издуваних испраних мозгова живимо ни не чуди ме . Нека им се Господ смилује

  18. Svaka čast na akciji i s moje strane! Ja nisam stavio zastave na profil, ali sam ih stavio sa porukom u status. Dosta drugih je učinilo to isto, što doprinosi broju koji ste naveli.

    Akcija je nesumnjivo pokazala moć interneta i drušvenih medija, ali i činjenicu da u sivilu realnosti ima i dosta normalnih i razboritih ljudi!

    Veruj, čak i kada sumnjaš!

  19. Izgleda da rane od ranih 90-ih još nisu zarasle, pa tako i ovde ima podeljenih mišljenja. Moje je da ljude ne treba meriti po nacionalnosti i veri, već po tome kakav je ko čovek.

  20. Pre svega svaka čast na akciji. Svi smo mi ljudi od krvi i mesa. Valjda će doći dan kada će Srbi s ponosom i bez straha šetati kroz Zagreb, kao i Hrvati kroz Beograd.

  21. Ајмо сад да видимо заставу и комбинацију са ЕУ.
    и те како је потребна, после оних “инцидената” од пре неки дан и о чињеници да њихове држава незауставно лету у том “загрљају” …. Ајмо мало акције да се случајно “млада” не премисли

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *